Inda S.p.A.

Industria di arredobagno

Inda produce e distribuisce accessori, specchi, illuminazione, cabine doccia e mobili. La missione di Inda è legata alla qualità ed al servizio. Attenzione al design ed orientamento al mercato sono i punti di forza di Inda. Grazie ad un dinamico processo di sviluppo e ad un'attenta politica di acquisizioni, Inda è oggi la più grande azienda italiana che opera a livello internazionale nel mercato dell'arredobagno. Esigenze e problematiche: L'esigenza principale dell'azienda era affermare la propria presenza sulla rete internet, con un restyling grafico del sito web (www.inda.net), associata alla necessità di offrire una serie di servizi ad essa connessi:

semplice ricercabilità del prodotto identificazione del canale di vendita con funzioni di ricerca mirate offrire all'utente finale la massima visibilità del prodotto INDA integrazione totale con il database anagrafico del sistema informativo aziendale (JDEDWARDS) completa e totale autonomia nella gestione dei contenuti del sito

Interventi Assi: Partendo dall'elevato standard qualitativo con cui l'azienda si presenta sul mercato e dalla forte propensione al marketing, abbiamo cercato di dare al sito un'interfaccia sobria ed intuitiva separandola in tre macro categorie: indagroup (presentazione istituzionale dell'azienda), indaproducts (area prodotti), indawebpro (area riservata ai professionisti). Inoltre, data la necessità dell'azienda di presentarsi sul mercato con rinnovati elementi di novità, abbiamo fatto in modo che la realizzazione del sito si snodasse seguendo scadenze programmate dettate dal responsabile del progetto. Per offrire all'azienda il massimo livello di autonomia abbiamo fornito al cliente il software "INTRAINDA" (software sviluppato con AUTOFORM@asp). "INTRAINDA" permette al cliente di gestire autonomamente qualunque elemento facente parte del sito:

importazione dei dati dal sistema informativo aziendale correzione ed eventuale implementazione dei dati importati per renderli più facilmente "leggibili" dall'utente finale test immediato in un'area riservata all'azienda pubblicazione automatica con l'ausilio di un avanzamento di produzione certificato

Risultati: Oggi Inda offre ai propri clienti un servizio di ricerca avanzata dei prodotti completo e costantemente aggiornato. E' inoltre in grado di decidere tempi e modalità di presentazione dei nuovi prodotti nonché l'eliminazione di quelli obsoleti. L'investimento nel progetto ha permesso alla società di non dipendere da terzi nell'aggiornamento del sito, donandole quell'autonomia che le consente di rispondere tempestivamente alle esigenze di cambiamento ed aumentandone quindi la competività sul mercato. Il numero di accessi al sito è in continua ascesa. L'elevato numero di consultazioni delle schede prodotto misura il successo riscosso da tale strumento presso l'utente finale che, in maniera semplice e veloce, ottiene tutte le informazioni che desidera per arredare il proprio bagno. Di gran soddisfazione è infine il risultato del preciso monitoraggio degli accessi alle schede prodotto che rivela l'interesse del pubblico per un dato articolo.